Nice-books.ru
» » » » Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода

Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода

Тут можно читать бесплатно Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода. Жанр: Маркетинг, PR, реклама издательство Литагент «АСТ»c9a05514-1ce6-11e2-86b3-b737ee03444a, год 2004. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте Nice-Books.Ru (NiceBooks) или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Название:
Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода
Издательство:
Литагент «АСТ»c9a05514-1ce6-11e2-86b3-b737ee03444a
ISBN:
978-5-17-086963-3
Год:
2015
Дата добавления:
28 август 2018
Количество просмотров:
291
Читать онлайн
Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода
Вы автор?
Жалоба
Все книги на сайте размещаются его пользователями. Приносим свои глубочайшие извинения, если Ваша книга была опубликована без Вашего на то согласия.
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.

Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода краткое содержание

Сергей Воронин - Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода - описание и краткое содержание, автор Сергей Воронин, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Nice-Books.Ru
Сергей Валентинович Воронин – владелец крупной сети салонов красоты, автор множества книг по маркетингу, а также развитию бизнеса и коммерции. Это издание – уникальное руководство для начинающего бизнесмена! Автор, будучи сам опытным специалистом в своем деле, раскрывает перед читателем не только теоретическую базу вопроса, но и рассказывает, как законы бизнеса работают на практике изнутри.

Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода читать онлайн бесплатно

Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода - читать книгу онлайн бесплатно, автор Сергей Воронин
Назад 1 2 3 4 5 ... 64 Вперед
Перейти на страницу:

С.В. Воронин

Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода

© Воронин С.В., текст, иллюстрации

© ООО «Издательство АСТ», 2015

Введение

Салонный бизнес – один из самых перспективных и быстроразвивающихся в стране и один из самых привлекательных. Его рост достигает 15–20 % в год, и это тогда, когда рост ВВП в стране и мире существенно упал. Салоны красоты помогают создать современный образ человека. Однако этот бизнес многогранный, сложный, требует соблюдения строгих правил и привлечения опытных специалистов. Он затрагивает не только эстетический, но и медицинский аспект. Для такого бизнеса требуются специальные помещения и качественное и надежное современное оборудование.

Учитывая его перспективность, о чем много пишут, многие берутся за салонный бизнес, но лишь единицы способны наладить дело квалифицированно, эффективно и с прибылью. В качестве примера можно привести сеть салонов красоты «Celebrity» класса «люкс». Эти салоны были созданы за год и еще через год начали приносить ощутимую прибыль. В них специалисты и мастера самого высокого класса обслуживают мужчин и женщин, применяя современные технологии и достигая поистине сказочных результатов.

Можно привести и другие примеры. Ежегодно около 30 % сетей салонов красоты теряют прибыльность или разоряются. И дело здесь не только в квалифицированных кадрах, но и в необходимости следования современным тенденциям «не хуже, чем на Западе». Кроме того, следует учесть отличие в пожеланиях различных слоев населения. Именно здесь следует соблюдать принцип «лучше меньше, да лучше!». Каждый клиент, независимо от материального положения, своеобразен и по-своему требователен. Так, представители среднего и высшего класса являются наиболее стабильными клиентами, меньше других подвержены спаду доходов и, как результат, мало изменяются под воздействием внутренних трудностей. Однако обеспечить таких клиентов не просто: необходимо создать самый передовой комплекс сервиса, включающий самые современные технологии и оборудование салонов красоты.

Владелец и директор салонов красоты «Сelebrity» и салонов фитнеса Сергей Валентинович Воронин, [email protected] com, возьмется за управление убыточным салоном красоты и сделает его прибыльным.

Автор этой книги – опытный топ-менеджер в салонном бизнесе. Им написаны книги о бизнесе и маркетинге. Он создал действенную команду единомышленников и прекрасных специалистов. Взявшись за управление неэффективными салонами, он сможет вывести их из кризиса. Обращайтесь в дирекцию салона «Celebrity».

Требования к салонам красоты

Организация салона красоты требует тщательной подготовки.

Этап 1. Создание бизнес-плана.

Основу бизнес-плана составляет план маркетинга. Одним из главных его направлений является анализ рынка салонов красоты. Этот анализ можно заимствовать из готовых исследований РБК и других специализированных консалтинговых и маркетинговых фирм или провести самостоятельно силами специалистов-маркетологов по направлениям.

– Состояние рынка в целом по городу. Главное, что здесь необходимо определить, – это степень насыщения рынка. Если насыщения нет, то можно смело двигаться дальше. А насыщения в России действительно нет даже по самым большим городам. Для сравнения, в Италии в десять раз больше салонов красоты, поэтому там введено ограничение по открытию новых – не ближе 100 метров. Следует также ознакомиться с емкостью рынка по городу, чтобы понять, на какую максимальную прибыль можно рассчитывать, и предвидеть потери или упущенную выгоду.

– Состояние рынка по району. При этом следует особенно тщательно изучить район, где предполагается построить или же купить салон. Помните, что на сильных конкурентов хорошо смотреть издалека. Конкуренция в целом просто необходима для здорового развития отрасли. Но конкуренция под самым боком – это неизбежные потери на переманивание клиентов и сотрудников. Необходимо провести анализ востребованности процедур и мастеров различного класса в районе расположения салона.

– Анализ конкуренции. Для этих целей собирают рекламные материалы и составляют цены конкурентов двух типов: по месту расположения (близости расположения) и по качеству и полноте оказываемых услуг. Составляется два списка: список всех основных конкурентов и список всех основных типов услуг. Далее основные конкурентные положения необходимо постоянно отслеживать, чтобы не оказаться в проигрыше из-за сильных изменений у конкурентов в лучшую сторону.

Этап 2. Проведение сегментации и определение категорий клиентов. В этом вопросе важно правильно определить сегмент клиентов. Например, основными посетителями салона класса «люкс» являются представители среднего класса и богатые люди. Из основ маркетинга известно, что к среднему классу раньше относили людей с доходами на человека в семье не менее $500–700, а сейчас эта планка поднята до $800– 2000. Следует иметь в виду, что расчет идет не на зарплату, а на общую сумму доходов в семье, поделенную на количество членов семьи с учетом детей. Что же здесь необходимо учитывать? В первую очередь следует рассмотреть характер района, наличие банков, офисов, офисных центров и бизнес-центров класса А, А+. Если такие имеются, то есть и представители среднего класса. Если же салон красоты располагается в жилом районе, где нет поблизости деловых центров, то следует рассчитывать на средний уровень города. Если же этот средний уровень невелик, то целесообразно открывать салоны красоты класса «эконом» или «бизнес». Учтите, что средний класс в России очень стабилен. Специалисты неоднократно подмечали, что в периоды кризисов наименьшее снижение выручки наблюдается в магазинах и салонах для среднего и высшего классов. Эта разница составляет 2–4 раза!

Этап 3. Разработка уровня сервиса. Особое значение имеет основополагающий вопрос о создании уровня сервиса. Сервис в диалектике и философии сравнивают с весами, где на одной чаше находится цена, а на другой – уровень сервиса. Если создан комплексный и качественный уровень сервиса, то можно поднять цену, тем более что речь идет о внешней красоте! Если сервис очень высокий, то и постоянных клиентов наибольшая доля. Что же входит в понятие сервиса в салонах красоты? Это следующие категории:

– полнота оказываемых услуг по сравнению со средним уровнем в городе;

– качество каждого отдельного вида сервиса;

– наличие сопутствующих продаж косметики, ювелирных изделий и пр.;

– разумная стоимость услуг, соответствующая качеству;

Назад 1 2 3 4 5 ... 64 Вперед
Перейти на страницу:

Сергей Воронин читать все книги автора по порядку

Сергей Воронин - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки Nice-Books.Ru.


Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода отзывы

Отзывы читателей о книге Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода, автор: Сергей Воронин. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

  • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
  • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
  • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
  • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор Nice-Books.


Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*